成果展示
攜手用戶真誠服務——中科院EDA中心開展上海地區用戶單位走訪活動
日前，中科院EDA中心結合業務工作開展情況，在服務行業領域企業和科研院所十周年之際，開展了上海地區用戶單位走訪活動，旨在聽取用戶建議，了解用戶需求，推介全新服務，提升技術服務水平。
由EDA中心技術服務部和平臺部成員組成的走訪小組先后前往上海技術物理研究所、上海高等研究院、上海微系統與信息技術研究所三家用戶單位，通過座談會和“用戶服務調查問卷”的形式，調查收集用戶對EDA中心提供技術服務的意見和建議，了解用戶對EDA中心六大技術服務業務的需求，推介EDA中心MPW十周年服務專題——芯片照相、免費流片、拼版提示等業務，并就相關業務服務內容及合作流程與用戶單位進行深入探討，力求為用戶提供最優質的服務。此外，走訪中還就用戶重點關注的問題，如使用中心服務平臺所建網絡的數據安全性、穩定性、搭建網絡環境的硬件條件、培訓課程安排等問題進行了解答。
通過此次活動，進一步加強了EDA中心與用戶單位的溝通，為EDA中心服務平臺管理工作和未來業務發展收集了寶貴建議。對用戶提出的合理化建議和意見，EDA中心將積極進行工作重點調整，有針對性地對上海地區用戶單位開展技術服務支持，不斷總結經驗，與用戶攜手創新，努力促進中科院集成電路設計技術水平再攀高峰。
走訪現場
